ISO9000用途、作用和好處 (西安ISO9000認證)
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使用ISO9000標準進行企業的管理,實際上可為企業提供一個良好的運行機制,將社會觀管理與企業微觀管理密切結合,講職責與權限密切結合,使質量管理成為綜合管理的重要組成部分,運用方針、目標、策劃、實施、檢查、評審等管理手段和PDCA循環管理模式,不斷提高企業的自我管理能力,增強員工的質量意識,使企業的管理活動逐步走向科學化和規范化。
ISO9000對于任何一個組織來說,至少具有以下五大正面重要的用途、作用和好處:
1:有助于提高組織的管理水平,增強員工的質量意識:
使用ISO9000標準進行企業的管理,實際上可為企業提供一個良好的運行機制,將社會觀管理與企業微觀管理密切結合,講職責與權限密切結合,使質量管理成為綜合管理的重要組成部分,運用方針、目標、策劃、實施、檢查、評審等管理手段和PDCA循環管理模式,不斷提高企業的自我管理能力,增強員工的質量意識,使企業的管理活動逐步走向科學化和規范化。
2:有助于提高產品質量,節約資源,提高經濟效益
任何企業通過ISO9000質量管理體系的有效運行,對生產和服務提供過程的關鍵工序進行嚴格控制,可以減少不合格品的產生,減少不必要的人力、物力、財力和時間的浪費。這樣,ISO9000具有既能保證產品質量,又可節約資源,也就可以提高經濟效益的作用
3:有助于消除貿易壁壘,增強企業的市場競爭能力
消除技術壁壘是世界貿易組織(WTO)達成的一些列協定之一,涉及技術法規、標準和合格評定程序。實施ISO9000質量管理體系標準能為技術合作提供通用的語言和準則;取得ISO9000認證,已經成為參與國內貿易、增強市場競爭能力的有力武器。因此,ISO9000對消除技術壁壘、排除貿易障礙可起到積極的推動作用。
4:有助于持續的滿足顧客的需求和期望,增強顧客滿意度
質量管理體系要求何為組織持續改進其產品和過程控制提供一條有效的途徑,組織依據ISO9000標準的要求和不斷變化的顧客需求和期望來更新、改造生產的過程和工藝技術,設計和開發新產品、新的工藝流程,從而持續的滿足顧客的需求和期望,達到增強顧客滿意度的目的和意義。
5:有助于提高企業的信譽和形象
企業通過運用ISO9000標準,建立和健全質量管理體系,不斷提高產品質量和服務質量,履行對顧客和社會的承諾,通過ISO9000認證獲得證書向外界證實其持續滿足顧客要去和法律法規要求的能力,從而有助于提高組織的信譽,贏得越來越多的客戶對組織的滿意度提升。也對企業的正面形象提升具有重大作用。